Beratung und Coaching für Menschen, Marken und Organisationen in Veränderung

Baum mit Ballons Überblick Beratung

Ertrags- und sinnstiftende Arbeits- und Markenwelten gestalten

Wir bieten Ihnen Beratung, Training und Coaching bei Ihren Fragestellungen rund um Themen wie Organisationsentwicklung, Führung, Kompetenzentwicklung, identitätsbasierte Markenführung oder die Gestaltung Ihrer Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen. 

Einerseits

  • unzufriedene Mitarbeiter
  • stockende Veränderungsprojekte
  • nicht zum "plakatierten" Leitbild passendes Verhalten
  • ineffizient empfundene Prozesse
  • überlastete Führungskräfte und Teams
  • fehlende Attraktivität für passende Mitarbeiter

Andererseits

  • unzufriedene Kunden
  • Kundenverluste, Imagedefizite
  • Kunden erleben Ihre Marke an ihren Berührungspunkten inkonsistent
  • Kanalbrüche
  • fehlende Weiterempfehlungen

Womöglich hören Sie auch die Meinung, dass einerseits und andererseits nichts miteinander zu tun haben.
>Lassen Sie uns miteinander reden!

Felsen im Meer

When everything seems to be going against you, remember that the airplane takes off against the wind, not with it.
(Henry Ford))


Das können wir für Sie tun

Organisationen aktivieren und Kompetenzen entwickeln

In der >Organisationsberatung geben wir mit systemischer Beratung Impulse, damit Sie aus der Identität der Organisation bzw. Marke heraus Veränderung so beeinflussen und gestalten können, dass gemeinsamer Erfolg wahrscheinlicher wird. Dabei sollen sich Menschen auf Augenhöhe begegnen, möglichst selbstorganisiert agieren, sich wirksam fühlen sowie Ihre Kompetenzen entwickeln und einbringen können.

Wir beraten und begleiten Sie unter anderem auf Ihrem Weg der Gestaltung von Strukturen, Führung, Arbeitgebermarke, Zielbildern, Strategien oder verhaltens- und kulturbeeinflussenden Prozessen.

Ihre Ressourcen auf dem Weg zu Ihren Zielen und Lösungen nutzen

Im >Coaching und Training geht es beispielsweise darum, angesichts stetiger Veränderung, steigenden Anforderungen und regelmäßig widersprüchlichen Erwartungen loyal zu sich selbst und dabei kraftvoll zu bleiben. Mit Business Coaching bearbeiten wir lösungs- und ressourcenorientiert Ihre Anliegen als Führungskraft oder Teammitglied. Dies kann im Rahmen von Prozessen zur Organisationsentwicklung, im Rahmen von Personalentwicklungsmaßnahmen oder losgelöst aus einem ganz individuellen Anliegen heraus geschehen. Übrigens auch zu eher privaten Themen.

Ertragreiche Beziehungen zu Ihren Kunden gestalten

Wir lassen auch die >Gestaltung der Beziehungen von Unternehmen bzw. Marken sowie ihre Kommunikation zu den Kunden und anderen Anspruchsgruppen nicht außer Acht. Denn wir sind der Überzeugung, dass das Außen und Innen von Unternehmen keine getrennten, sondern interagierende Bereiche sind. Prozesse zu Themen wie CRM-Strategie, Customer Journey, Touchpoint-Management, seamless customer experience oder Employer Branding-Umsetzungen gestalten und begleiten wir daher ebenso - bei Bedarf auch gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern. 


Baum im Wind

Wenn Du nur einigermaßen derselbe bleiben willst, musst Du Dich ständig verändern.
(Gunther Schmidt)


Wir lieben, was wir tun

Unsere Kompetenzen und Ressourcen unterstützen Ihren Veränderungserfolg:

  • Langjährige Erfahrung in der Beratung von Organisationen und Menschen
  • Beratungs-Netzwerk mit unterschiedlichen Expertisen für eine integrierte, ganzheitliche Beratung
  • Von Wertschätzung und systemischem Denken und Handeln geprägte Haltung und Werte
  • Beratungsrahmen des Organizational Branding für die Gestaltung von individuellen Lösungsräumen und der Berücksichtigung der Nahtstellen von Organisationsberatung bzw. Organisationsentwicklung einerseits und Marketing/CRM andererseits.
  • Begeisterung für Menschen und Kommunikation
  • CRM-orientierte Marketing-Erfahrung
  • Markenidentitätsmonitor (MIM) als Diagnose-und Feedback-Instrument für die Gestaltung identitätsspezifischer und attraktiver Arbeits- und Markenwelten.